Автоматизация
Как это работает в реальных компаниях
Клиенты подключают интеграцию — и уходят от хаоса в системе к предсказуемым продажам.
Заявки падают, звонки идут, WhatsApp отвечает, CRM сама считает и напоминает. А ты просто считаешь прибыль.
Сделка перешла на нужный этап — клиенту моментально звонит робот или менеджер. Не надо напоминать, не надо тыкать — всё работает само.
Сделка перешла → сообщение ушло → клиент ответил → всё подтянулось в AmoCRM. Без копипастов, без “а я не знал”.
Отправили предложение? Через 3 дня — напоминание. Не ответил — подключается куратор. Всё по логике, без паники.
Менеджер закрыл 2 сделки за неделю, а писал, что 8? Интеграция всё покажет — кто работал, кто просто красиво говорит.
Клиенты с VIP-тарифом идут к лучшим менеджерам. Новички получают обучение. А заявки без телефона — не теряются, а обрабатываются.
Подключаем без боли. Настраиваем так, чтобы с первого дня оно не бесило, а помогало продавать.
Автозвон клиенту, водителю и поставщику. Всё в сделке.
Напоминание клиенту, сообщение администратору, авто-звонок в случае отмены.
Связка лидов с рекламой, автоматический прозвон и подбор вариантов.
Автоматическая воронка: от заявки до оплаты курса и чата в WhatsApp.
Контроль звонков, автоматизация прогрева, шаблоны договоров.
Лид -> заказ -> напоминание -> отзыв. Без рук. Работает.
SMS, WhatsApp, звонок — ничего не теряется, всё уходит по сценарию.
Система сама ставит задачи, создаёт сделки и напоминает, кому перезвонить.
SMS, WhatsApp, звонок — ничего не теряется, всё уходит по сценарию.
Всё завязано на процесс, а не на Васю, который «тут 5 лет работал».
Меньше ошибок — меньше потерь. Система не забывает и не уходит в отпуск.
Меньше ошибок — меньше потерь. Система не забывает и не уходит в отпуск.
Даже если менеджер в отпуске или «подустал», автосообщения и звонки идут по сценарию.
Вся история контакта, статусы, смс и звонки — прямо в AmoCRM. Не надо спрашивать: «А вы уже звонили?»
Сделка зависла? Система сама напомнит клиенту и подтолкнёт его к покупке.
Мы не за то, чтобы нанимать. Мы за то, чтобы автоматизировать и сокращать нагрузку.
«Все заявки шли в Instagram, Telegram и на почту — терялись и обрабатывались вручную. Менеджеры забывали звонить вовремя, часть заявок уходила к конкурентам. Не было понимания: какие источники рекламы работают, а какие просто сливают бюджет. Команда тратила кучу времени на ручную отправку сообщений, аудиоуроков и напоминаний»
«Подключили AmoCRM и выстроили воронку под весь путь клиента: от заявки до покупки и апселлов. Интегрировали WhatsApp, Telegram и автозвонки Sipuni — обращения больше не теряются. Настроили автоматическую отправку информации о курсе, аудиофайлов и напоминаний. CRM теперь показывает в реальном времени: кто, откуда пришел, на каком этапе и на какую сумму.
• 100% заявок обрабатываются без потерь
• Сокращено время ответа клиенту с 4 часов до 3 минут
• Видно, какая реклама даёт результат: CPL снизился на 22%
• Рост продаж на 38% за 2 месяца
• Много заявок из Instagram и с лендинга — но половина терялась
• Менеджеры работали в таблицах, забывали про догон
• Не было единой системы: чат с клиентом в WhatsApp, данные о заказе — в голове
• Ученики жаловались, что их забыли или не добавили в группу
1. Настроили AmoCRM с этапами воронки под каждый курс (базовый, PRO, «школа под ключ»)
2. Подключили WhatsApp через Wazzup — вся переписка теперь в карточке сделки
3. Автоматизировали отправку напоминаний об оплате, вебинарах, старте обучения
4. Интегрировали формы с сайта и Instagram — всё сразу попадает в CRM
5. Добавили поля для автоматического учета группы, даты начала и куратора
1. +43% к закрытиям сделок за первый месяц
2. -80% времени на рутину у менеджеров
3. Руководитель видит всю воронку: кто оплатил, кто думает, кто отвалился
4. Ученики довольны: сразу получают доступ, не теряются, идут по маршруту
5. Татьяна планирует открыть ещё 2 филиала — CRM уже готова к масштабированию
л, на каком этапе и на какую сумму.
• Заявки из Telegram, сайта, GetCourse — всё летело в разные стороны
• Новички путались: "где ссылка?", "где урок?", "меня добавят в чат?"
• Писать они учились, а вот продавать курсы — не очень
• Ручная работа: таблички, ручной обзвон, письма из почты — менеджеры выгорали
1. Свели все заявки в AmoCRM — теперь видно, кто откуда пришёл и на каком этапе
2. Подключили чат-бота в Telegram: сам присылает напоминания, ссылки и даже мотивашки
3. Настроили автоворонки: от первого "Ой, интересный курс" до "Я оплатил и уже пишу"
4. Сделали интеграции с GetCourse, Tilda и рассылками — всё работает, как часы
5. Настроили напоминания по оплате, догон и автоматические сегменты: теперь никто не теряется
1. +36% к продажам на запуске курса "Копирайтинг без скуки"
2. 90% сообщений автоматизировано — менеджеры занимаются только важными задачами
3. Руководитель школы теперь не живёт в Google-таблицах, а в Slack и на берегу моря
4. Команда растёт — CRM уже адаптирована под кураторов, редакторов и менторов
Для тех, кому нужно быстро «запустить» Amo — без кастомных доработок, но с умом.
Анализ процессов, проектирование воронок, интеграции с мессенджерами, чат-ботами, календарями, платёжками. Подходит для масштабных задач.
Чтобы сотрудники не «плавали» в CRM и сами могли закрывать сделки, а не тикеты в поддержку.
Никакой рутины: CRM сама ставит задачи, рассылает напоминания и делает первую продажу — пока вы спите.
Связываем CRM с реальными звонками, скриптами и контрольными точками. Если вы ещё не внедряли CRM — начнём с построения логики отдела.
Связываем CRM с реальными звонками, скриптами и контрольными точками. Если вы ещё не внедряли CRM — начнём с построения логики отдела.
Больше никаких “ой, забыл перезвонить” — автозадачи сами напомнят.
Клиенты не теряются, а заявки попадают в CRM мгновенно.
Настраиваем чётко под ваш бизнес, без шаблонов и костылей.
Сквозная аналитика показывает, что реально работает, а не просто “чисто по ощущениям”.
Даже те, кто “всё привык писать в тетрадке”, начинают продавать с удовольствием.
А если захотите — покажем, как управлять всем без нас.
Заполняете короткую форму или бронируете звонок — узнаем, что нужно, и даём адекватные варианты. Без “менеджер вам перезвонит”.
Быстро погружаемся в ваш бизнес, проверяем текущую систему, если она есть, и присылаем схему внедрения + цену.
Да, официально. С гарантией, сроками и пониманием, кто за что отвечает.
Интегрируем, настраиваем, тестируем, внедряем. Не пропадаем и не перекладываем ответственность.
Показываем, как пользоваться результатом. Даём инструкции, обучающее видео, отвечаем на вопросы.
Не бросаем — 14 дней поддержки после запуска. Если нужно больше — обсудим расширение.
Оказалось, половина заявок теряется. Сейчас всё автоматизировано: заявки летят, менеджеры не тупят.
После интеграции CRM и обучения ушло 80% рутины, отдел перестал ныть, закрытие сделок — +37%.
Потому что там теперь всё понятно. Есть отчёты. Есть воронка. И никто не просит «скинуть лид в телегу».
Я ожидал, что будет долго и муторно. А получилось быстро и по делу.
Он теперь видит в CRM, что его заявки не сливаются. И вообще у нас теперь не хаос, а система.
© Copyright 2024. All Rights Reserved by validthemes